Je diploma SVH Sociale Hygiëne halen

Wat je krijgt in de training SVH Sociale Hygiëne

Je krijgt 10 complete oefenexamens van 40 vragen, samen 400 examenvragen op basis van de officiële toetstermen. Per oefenexamen ligt de lat op 72%, vergelijkbaar met de 29 goede antwoorden die je op het echte examen nodig hebt.

De training is bedoeld voor iedereen die leiding gaat geven in een horecazaak of slijterij, of die bij een vereniging als leidinggevende achter de bar staat. Voor € 29,95 heb je direct toegang. Het abonnement loopt door tot je opzegt en je werkt op elk apparaat.

Wat sociale hygiëne is en waarom de wet het eist

Sociale hygiëne is de kennis die je nodig hebt om verantwoord leiding te geven in een zaak waar alcohol wordt geschonken of verkocht. Het gaat over alcohol en dronkenschap, maar evengoed over drugs, gokken, gastvrijheid, sociaal-hygiënisch beleid en arbeidswetgeving. In de praktijk betekent het dat je weet hoe je optreedt bij een dronken, dreigende of gewelddadige gast.

De Alcoholwet, de opvolger van de Drank- en Horecawet, maakt die kennis verplicht. Leidinggevenden van een horeca- of slijtersbedrijf moeten minstens 21 jaar zijn, mogen niet van slecht levensgedrag zijn of onder curatele staan, en moeten voldoende kennis en inzicht hebben in sociale hygiëne. Daarnaast staan ze ingeschreven in het Register Sociale Hygiëne. Officieel heet het bewijs de verklaring kennis en inzicht sociale hygiëne, en die krijg je door te slagen voor het examen.

Een horecazaak of slijterij mag alleen open zijn als er een leidinggevende aanwezig is die op het aanhangsel bij de vergunning staat. Verenigingen en stichtingen met een bar hebben minstens twee leidinggevenden nodig die aan de eisen voldoen. Voor slijters bestaat een apart examen, met extra vragen over de slijterijbranche.

Zo verloopt de afname bij SVH

SVH maakt het examen en geeft na het slagen het SVH Diploma Sociale Hygiëne. Het is een theorie-examen dat is gebaseerd op de wettelijke eindtermen uit het Alcoholbesluit. Die eindtermen zijn vastgesteld door de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, op aanbeveling van de Lcsh.

Je kiest tussen een computerexamen en een mondeling examen. Het computerexamen bestaat uit meerkeuzevragen met een vaste tijd en een vaste slaaggrens. Bij het mondelinge examen worden de vragen en antwoorden aan je voorgelezen, terwijl je meeleest in een examenboekje. Reken daarvoor op maximaal 90 minuten, inclusief legitimatie en instructie.

Eén detail verrast veel mensen. Begrippen uit de eindtermen of de lesstof worden tijdens het examen niet toegelicht, dus wat een term betekent moet je vooraf weten. Daarom staat bij elke vraag in onze oefenexamens uitleg, en kun je de AI-docent vragen wat een begrip precies inhoudt.

Waar je op moet letten bij vragen over de Alcoholwet

De lastigste vragen zijn zelden pure kennisvragen. Meestal krijg je een situatie uit de praktijk en kies je wat je als leidinggevende doet, terwijl twee antwoorden allebei redelijk klinken. Wie de wet alleen heeft doorgelezen, gaat dan twijfelen.

Neem de leeftijdscontrole. Volgens de Alcoholwet mag je geen alcohol verstrekken aan iemand van wie niet is vastgesteld dat hij 18 is, en dat stel je vast met een document uit de Wet op de identificatieplicht. Het verbod geldt ook als een volwassene bestelt en de drank kennelijk bedoeld is voor een minderjarige vriend. Juist zulke nuances bepalen of je een vraag goed of fout hebt.

In onze oefenexamens kom je dit soort situaties steeds in een andere vorm tegen. Na het nakijken lees je waarom het ene antwoord beter is dan het andere. Twijfel je nog, dan leg je je vraag voor aan de AI-docent.

• Een deurbeleid mag selecteren, maar wanneer wordt het onderscheid dat de Algemene wet gelijke behandeling verbiedt?
• Een gast die kennelijk dronken is, mag je niet binnenlaten, en een medewerker in die staat mag geen dienst doen.
• Bij een gast die zijn legitimatie weigert, kies je het juiste gespreksmodel: gaat het om nee verkopen of om een openlijke regelovertreding?

Sneller klaar voor de verklaring sociale hygiëne

Oefenen met uitleg werkt sneller dan alleen lezen, omdat je direct merkt wat je wel en niet beheerst. Veel kandidaten zoeken eerst een samenvatting van sociale hygiëne. Dat geeft overzicht, maar op het examen moet je de stof toepassen, en dat leer je door vragen te maken.

Na elke toets laat de foutenanalyse per onderwerp zien waar je punten laat liggen. Stel dat je gokken en de Wet op de kansspelen goed beheerst, maar steeds vragen mist over de Arbeidsomstandighedenwet en de taken van bedrijfshulpverleners. Dan weet je meteen waar je tijd heen moet, en de extra oefentraining zet je direct aan het werk op die onderwerpen.

De uitleg per vraag en de antwoorden van de AI-docent vormen samen je eigen samenvatting, precies op de punten waar jij moeite mee hebt. Op je dashboard zie je die zwakke onderwerpen langzaam sterker worden.

Begin met een eerste oefenexamen in oefenmodus en kijk waar je nu staat.

In vier stappen naar je SVH diploma

Je kunt direct beginnen, want alles staat online. Wil je eerst zien hoe de vragen eruitzien, begin dan met gratis oefenen voor het examen sociale hygiëne. Je oefent online, dus het maakt niet uit of je examen sociale hygiëne straks in Alkmaar, Utrecht of ergens anders is.

1. 1Aanmelden en startenNa je aanmelding heb je direct toegang tot alle oefenexamens, op je telefoon, tablet of computer.
2. 2Eerst in oefenmodusWerk de eerste oefenexamens rustig door en lees bij elke fout de uitleg.
3. 3Zwakke onderwerpen bijwerkenGebruik de foutenanalyse en de extra oefentraining tot je zwakke onderwerpen op je dashboard sterker worden.
4. 4Afsluiten in examenmodusMaak de laatste oefenexamens onder dezelfde tijdsdruk als het echte examen. Haal je daar steeds de slaaggrens, dan plan je je examen met een gerust gevoel.

Wat er na je SVH examenresultaat gebeurt

Na het examen stelt de examencommissie van SVH je examenresultaat vast en neemt zij het besluit over je diploma. Ben je geslaagd, dan komen je gegevens zoals ze op je legitimatiebewijs staan op het diploma: achternaam, voorletters, geboortedatum, geboorteplaats en geslacht. Je wordt ook opgenomen in het SVH Diplomaregister.

Daarna regel je de inschrijving in het Register Sociale Hygiëne. Dat register valt onder de Landelijke commissie sociale hygiëne (Lcsh), die ook de verklaring afgeeft. Het CIBG voert dit voor de Lcsh uit. Bij je registratie controleert de Lcsh via een koppeling met SVH onder meer je diplomanummer en diplomadatum.

Werk je daarna als leidinggevende, dan kom je de stof elke avond tegen, van de leeftijdscontrole aan de bar tot een gast die niet wil vertrekken. Blijft zo iemand na jouw verzoek toch staan, dan pleegt hij volgens het Wetboek van Strafrecht huisvredebreuk.